एयर इंडिया ने अपने यात्रियों के लिए बैगेज पॉलिसी में बदलाव किया है। घरेलू उड़ानों में लोवेस्ट इकोनॉमी में यात्रा करने वाले यात्रियों को अब सिर्फ 15 किलोग्राम तक का केबिन बैगेज ले जाने की इजाजत होगी।
पहले 20 किलोग्राम तक के बैगेज को ले जाने की इजाजत थी। ऐसे में एयर इंडिया की ओर से किए गए बदलाव के बाद अतिरिक्त वजन ले जाने पर आपको अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा।
एयर इंडिया की ओर से किए गए संशोधन के बाद यात्री ने जिस कीमत का टिकट लिया है, उसके आधार पर 5 से 15 किलोग्राम तक का वजन बैगेज में लाने की अनुमति होगी। निर्धारित सीमा से अधिक वजन होने पर अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना होगा। एयर इंडिया की ओर से यह बदलाव प्रतियोगी विमान कंपनियों के मुकाबले यात्रियों को बेहतर कीमत पर हवाई यात्रा मुहैया कराना है। पिछले वर्ष एयर इंडिया ने एक मेन्यु आधारित मूल्य निर्धारत का मॉडल पेश किया था।
जिसके तहत कंफर्ट, कंफर्ट प्लस और फ्लेक्स नाम के फेयर फैमिली प्लान शुरू किए गए थे। अलग-अलग कीमतों के आधार पर यात्रियों को अलग-अलग लाभ इसमे मिलते हैं। एयर इंडिया की ओर से नई नीति को 2 मई से प्रभावी कर दिया गया है। इकोनॉमी क्लास में जिन यात्रियों ने कंफर्ट और कंफर्ट प्लस टिकट लिया है उन्हें 15 किलोग्राम तक का बैगेज ले जाने की अनुमति होगी। पहले यह सीमा 20 और 25 किलोग्राम तक थी। इकोनॉमी केबिन प्लस में अधिकतम बैगेज सीमा 25 किलोग्राम तक होगी। वहीं प्रीमियम इकोनॉमी क्लास में भी बदलाव देखने को मिला है। कंफर्ट प्लस में 30 की बजाए 15 किलोग्राम तक वजन ले जाने की अनुमति होगी। फ्लेक्स में 25 किलोग्राम तक का बैगेज ले जाने की अनुमति होगी, जोकि पहले 35 किलोग्राम तक थी।
बिजनेस क्लास में कंफर्ट प्लस में यात्रा करने वालों को 35 किलोग्राम की बजाए 25 किलोग्राम तक का वजन ले जाने की अनुमति होगी। जबकि फ्लेक्स यात्रियों को 40 की बजाए 35 किलोग्राम तक का वजन ले जाने की अनुमति होगी। एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि एयरलाइंस में यात्री अपनी पसंदीदा उड़ान और सेवा को अलग-अलग श्रेणी से चुन सकते हैं।